KYC

O que é Identity as a Service e como pode ajudar o seu negócio?

Ana Amélia Ritt

November 21, 2023
Imagem meramente ilustrativa para representar cliente fazendo uso de serviço de identity as a service
Sumário

Antes de apresentar a Identity as a Service (IdaaS), precisamos falar brevemente sobre o surgimento de “as a service”. 

A mudança para “softwares que oferecem serviços” vêm do avanço da tecnologia e tem sido vista em diferentes setores. A opção permite à empresa contratante um serviço completo, com qualidade, redução de custo e que pode ser integrado a plataformas próprias.

Assim, questões complexas que surgem no dia a dia de uma empresa são resolvidas através de soluções terceirizadas já testadas no mercado. Um Software as a Service (SaaS) supre as necessidades do seu negócio com agilidade, complementando o trabalho já realizado dentro de casa e sem demandar desenvolvimento do zero.

Entre as opções de SaaS oferecidas, está a Identity as a Service (IdaaS), basicamente um sistema de gerenciamento de identidade através de tecnologias robustas, que oferece serviços de verificação de identidade no onboarding de usuários e autenticação de identidade em transações incomuns. 

Continue a leitura para conhecer a Idaas com mais detalhes e para quem é indicado.

O que é Identity as a Service?

Identity as a Service (IdaaS) diz respeito aos diferentes softwares de serviços que atuam no gerenciamento e verificação de identidade de usuários. Ou seja, empresas contratam um serviço digital, que é oferecido na nuvem e pode ser integrado a suas plataformas, para realizar esses tipos de tarefa. 

Assim, é possível verificar a identidade do usuário (comprovando se ele é, de fato, quem diz ser) e acompanhar possíveis transações suspeitas, evitando roubo de contas, por exemplo. 

Por que contar com esse serviço?

A IdaaS complementa o gerenciamento de usuários que já vem sendo realizado na empresa, garantindo prevenção a fraudes de identidades e prevenção a roubos de identidade. 

Com negócios cada vez mais digitais, percebe-se um aumento no número de acessos de usuários e, consequentemente, de tentativas de fraudes e roubos de identidade. Neste cenário, a Idaas ganha destaque, suprindo a demanda por verificações precisas, ao mesmo tempo que sustentáveis às empresas, já que são automatizadas e realizadas na nuvem. 

Os principais benefícios das soluções IdaaS 

Os principais motivos que levam as empresas a buscarem esse tipo de serviço são os seguintes:

Acesso facilitado: uma das principais vantagens do IdaaS é o acesso facilitado que proporciona aos usuários. Independentemente do tamanho ou expertise tecnológica da empresa, o IdaaS oferece uma solução completa e pronta para uso, eliminando a necessidade de desenvolvimento interno de sistemas de autenticação e gerenciamento de identidade. Dessa forma, empresas que teriam dificuldade em desenvolver tecnologias avançadas podem contar com o suporte de especialistas em IdaaS para garantir um processo de acesso seguro e eficiente.

Redução de custos: ao adotar o IdaaS, as empresas podem se beneficiar significativamente da redução de custos. Em vez de investir em desenvolvimento e manutenção de softwares locais, que podem ser caros e demandar recursos consideráveis, o IdaaS oferece uma solução baseada em nuvem, que é altamente escalável e acessível. Com um modelo de pagamento por usuário ou por assinatura, as empresas pagam apenas pelo que utilizam, evitando gastos desnecessários com infraestrutura e equipe técnica especializada.

Ganho de tempo: outro aspecto importante do IdaaS é o ganho de tempo para as empresas. Ao adotar uma solução pronta e confiável, as organizações podem evitar longos períodos de desenvolvimento e testes de tecnologias próprias. Isso permite que a empresa foque seus esforços naquilo que é sua expertise principal, agilizando processos internos e garantindo uma melhor utilização dos recursos humanos e financeiros.

Em resumo, o Identity as a Service (IdaaS) oferece uma abordagem eficiente e econômica para o gerenciamento de identidade nas empresas, permitindo que as organizações foquem em seu core business e mantenham-se competitivas no mercado.

Conheça também os pontos de atenção

Apesar dos inúmeros benefícios desse tipo de serviço, é essencial estar atento aos seguintes aspectos para garantir a melhor efetividade das soluções e evitar problemas com o IdaaS:

Segurança: embora o IdaaS ofereça uma solução confiável de gerenciamento de identidade, é fundamental garantir que as medidas de segurança estejam adequadamente implementadas. Certifique-se de que o provedor IdaaS utilize práticas robustas de criptografia, autenticação multifator e outras medidas de segurança para proteger os dados sensíveis dos usuários e da empresa.

Privacidade e conformidade: ao utilizar um serviço de verificação de identidade, é importante estar ciente das questões de privacidade e conformidade com regulamentações aplicáveis, como o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados). Verifique se o provedor IdaaS está em conformidade com as leis e regulamentações pertinentes e se oferece opções de configuração para ajustar os níveis de privacidade de acordo com as necessidades da empresa.

Disponibilidade e suporte: a disponibilidade do serviço IdaaS é crucial para garantir o acesso contínuo aos recursos da empresa. Verifique se o provedor oferece suporte técnico adequado e uma infraestrutura robusta com redundância para minimizar o risco de interrupções inesperadas. Além disso, certifique-se de que o provedor tenha acordos de nível de serviço (SLAs) claros para garantir que os requisitos de disponibilidade sejam atendidos.

Como funciona na Caf

A Caf é uma das principais IdaaS do Brasil, estando presentes em médias e grandes empresas dos segmentos financeiro, delivery, iGaming, cripto, marketplaces e transporte. 

Através de tecnologias modernas, oferecemos soluções customizadas e eficazes para a identificação e proteção dos usuários no atual cenário de transformação digital, que podem ser incorporadas por APIs.

Nossa solução também oferece um dashboard de acompanhamento da jornada de validação de identidade. Caso o usuário tenha apresentado dificuldades em alguma etapa do onboarding, por exemplo, é possível ajustar o processo e melhorar pontos de dificuldade, podendo usar as ferramentas estrategicamente no seu negócio.

Conheça nossas soluções

Oferecemos diferentes soluções de verificação e autenticação de identidade para a sua empresa. Confira:  

User onboarding: com diferentes recursos e sem códigos, é possível criar fluxos de onboarding personalizáveis e automatizados para otimizar taxas de aprovação no onboarding e identificar maus usuários.  A capacidade de integração com outros sistemas oferece flexibilidade, podendo encaixar a Caf perfeitamente em qualquer sistema existente.

ID Verification - KYC: personalize seu fluxo de trabalho para realizar as verificações necessárias e cumprir os regulamentos KYC/AML de acordo com suas regras de risco. Nossa plataforma permite encontrar o equilíbrio certo entre boa experiência e segurança para cada usuário, além de cumprir regulamentos específicos para a sua localização.

Leia mais: 

ID Document Verification: a veracidade de documentos de identificação é comprovada após uma análise minuciosa de elementos de segurança, como marcas d'água, hologramas, códigos de barras, recursos de impressão especiais… Essa verificação pode ser realizada tanto de forma automatizada quanto por meio de análise forense, ou ainda combinando os métodos. Nossa solução tem o diferencial de verificar documentos de identidade de forma eficaz em diferentes países do mundo. 

Business Verification - KYB: automatize a integração e validação de pessoas jurídicas, digitalizando desde informações mais simples às mais complexas. Facilite as validações KYB configurando ações e pesquisas personalizadas, combinando a tecnologia OCR com fontes de dados externas confiáveis e regras de pesquisa personalizáveis.

Fraud Prevention: valide identidades para identificar usuários fraudulentos, independentemente do modus operandi dos criminosos. Adicione ou retire itens do fluxo de acordo com a necessidade e os riscos envolvidos, seja no onboarding ou na autenticação de usuários já embarcados.

Leia mais: 4 motivos para ter uma solução de prevenção a fraudes no seu negócio

Account Takeover Prevention: as poderosas soluções de verificação de usuário da Caf oferecem proteção de longo prazo contra ataques de roubo de conta.Converta mais usuários com a confiança da verificação de identidade definitiva e poderosa prevenção de roubo de conta.

IdaaS é para o meu negócio?

Se você chegou até aqui e tem interesse em contar com o serviço no seu negócio ou gostaria de entender melhor como as soluções podem contribuir para a sua empresa, entre em contato com um de nossos especialistas. Juntos, vocês poderão conversar sobre as necessidades do negócio e de que forma a Caf pode ajudar a transformar a forma como você gerencia e valida identidades na sua empresa. 

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