CAF realiza primeira edição do Identity Day

A CAF, empresa líder em validação de identidade digital, promoveu na última quinta-feira (16) a primeira edição do Identity Day. Realizado no Amcham Brasil, em São Paulo (SP), o evento reuniu grandes nomes do mercado no país e discutiu temas-chave para as marcas no setor, como compliance, privacidade de dados, prevenção à fraude e jornada do cliente. 

Para o CEO da CAF, Jason Howard, foi um dia histórico. “Foi muito gratificante receber mais de 500 pessoas para discutir o presente e o futuro do mercado de identidade digital, principalmente em um cenário tão desafiador quanto o brasileiro”, disse o executivo, que fez a abertura e o encerramento do evento.

Quando questionado sobre o que pensa acerca das tendências do mercado para o futuro, Howard respondeu que a identidade ficará ainda mais integrada com outras tecnologias —o que reforça, na visão do CEO, a necessidade de adotar uma abordagem de verificação mais personalizada com o cliente.

“Transações de identidade despertam emoções e criam laços entre clientes e marcas. Por isso, o cuidado com a jornada do cliente precisa ser uma estratégia de longo prazo, pois nossas pegadas digitais nos seguem por toda a vida”, justificou.

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Destaques

Outra questão abordada durante o Identity Day foi a verificação de identidade baseada em contexto, um novo tipo de paradigma no mercado que irá exigir das empresas uma ampla interação com os usuários, principalmente diante do surgimento do open finance (integração de serviços não bancários ao sistema financeiro, como previdência, seguros e investimentos).

Mediado por William Bonalume, head de operações antifraude da CAF, o painel ‘Uma Visão Baseada em Dados’ também foi um dos destaques no Identity Day. Na palestra, foram apresentados uma série de insights sobre prevenção à fraude com base em exemplos do mundo real e no Mapa das Fraudes, relatório lançado pela CAF em fevereiro que apurou as principais tentativas de golpe digital em 2022. 

“Por conta de vazamentos de dados, os fraudadores têm tido acesso a uma grande quantidade de informações nos últimos tempos”, explica Bonalume. “Assim tem sido fácil, com fotos forjadas ou disponíveis em redes sociais, os fraudadores se passarem pelas vítimas, abrirem contas laranja e fazerem transações. Na maioria dos casos, a vítima nem fica sabendo do ataque; por isso, a importância do KYC (Know Your Customer) para prevenção e detecção desse tipo de golpe.”

Por fim, Rafael Viana, CTO e um dos cofundadores da CAF, fez algumas previsões para o futuro no mercado. “Os clientes continuarão buscando maior controle sobre sua identidade digital e a digitalização dos processos para as empresas continuará a aumentar. Com isso, os requisitos de compliance e as leis de proteção de dados se tornarão mais diversos e complexos”, explicou.

A segunda edição do Identity Day já está confirmada para 2024 - garanta a sua vaga agora mesmo.

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Sobre a CAF

Fundada em agosto de 2019, a CAF oferece soluções inovadoras de validação de identidade e onboarding digital para tornar o cadastro de clientes, parceiros e fornecedores mais rápido, fácil e seguro.

Especializada em identificação e reconhecimento facial, a empresa é a única no Brasil a contar com atestado de segurança para tecnologia própria de liveness (prova de vida), emitido pelo reconhecido laboratório de testes biométricos iBeta.

Atualmente, a IDtech possui escritórios em São Paulo, Rio de Janeiro, Londres, Toronto e Austin, assim como a sede em Venâncio Aires, no interior do Rio Grande do Sul. Entre seus clientes atuais, estão nomes como Magalu, iFood, Vivo, Mutual, Zoop e Asaas.

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