Com nossas vidas acontecendo cada vez mais no mundo digital - e com tecnologias emergentes que apenas exacerbarão essa tendência - nossas identidades digitais se tornarão ainda mais vitais.
Assim, de um lado temos o usuário, quepassa as suas informações em troca de uma experiência até melhor à presencial. De outro, a empresa, que objetiva oferecer um serviço alinhado às expectativas e realidade do cliente.
Seria a Identidade a Nova Moeda?
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