User Onboarding

Prova de vida ativa ou passiva: qual a melhor para o onboarding digital?

Alan Faleiro

May 21, 2024
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O onboarding digital é uma solução prática e eficiente para cadastro de usuários, mas nesse processo é fundamental que estejam incluídas medidas de segurança para evitar fraudes, como a prova de vida (liveness) em suas modalidades ativa e passiva. Essa tecnologia é crucial para combater o spoofing, que utiliza imagens falsas para burlar o sistema.

Neste post, você poderá se informar mais sobre a prova de vida e as diferenças entre as modalidades ativa e passiva. Continue lendo para descobrir qual opção é a mais adequada para o seu negócio.

Explorando o conceito de prova de vida

A prova de vida é uma tecnologia que garante a autenticidade de quem está do outro lado da câmera. Seu objetivo é assegurar que a pessoa em questão está realmente viva e presente, sendo capaz de interagir com a máquina. Em outras palavras, é a capacidade da tecnologia de distinguir se a interface está sendo operada por um ser humano ou por outra máquina.

Trata-se de uma tecnologia crucial em vários setores, garantindo a autenticidade da identidade de quem interage com a máquina. Por exemplo, em transações financeiras, o sistema bancário frequentemente solicita a prova de vida para evitar fraudes em que um indivíduo assume a identidade de outra pessoa, incluindo falecidos.

Existem atualmente dois tipos principais de prova de vida utilizados no mercado para prevenção à fraude: prova de vida ativa e prova de vida passiva. No próximo tópico, vamos explicar detalhadamente cada um deles.

As diferenças entre prova de vida ativa e passiva 

Prova de vida ativa

Na prova de vida ativa, o sistema solicita movimentos pontuais do rosto, como piscar os olhos, sorrir, movimentar a cabeça para a esquerda e/ou direita, entre outros, visando garantir a vivacidade do usuário. 

Para confirmar que a ação foi realizada, o sistema utiliza uma programação matemática que considera o mapeamento e a interligação de 64 pontos faciais para calcular os movimentos do rosto do usuário.

Trata-se de uma modalidade capaz de identificar tentativas de fraude mesmo que os fraudadores usem fotos digitais ou impressas em frente à câmera, pois esse tipo de prova de vida exige movimentos, o que invalida o uso de fotos estáticas. 

Prova de vida passiva

A prova de vida também pode ser feita de forma passiva, por meio de uma tecnologia que utiliza inteligência artificial para detectar a presença de um rosto humano em frente à câmera. 

Nesse caso, ao posicionar o rosto em frente à câmera, o sistema faz automaticamente a captura da imagem, na medida em que reconhece um rosto humano. 

A modalidade é igualmente eficiente para evitar fraudes envolvendo técnicas de spoofing, mesmo não solicitando movimentos em frente à câmera.

Qual produto de prova de vida devo escolher?

Embora ambas sejam seguras, a usabilidade pode variar e essa escolha pode impactar diretamente na experiência do usuário.

A prova de vida ativa pode gerar constrangimentos com movimentos específicos que podem ser difíceis ou constrangedores de realizar. Já a prova de vida passiva é mais simples e fácil de realizar, exigindo apenas que o usuário esteja presente em frente à câmera.

Pensando nisso, aqui na Caf, contamos apenas com a autenticação facial com prova de vida passiva. Nossa solução não aceita vídeos ou fotos (anti-spoofing) e é destaque em usabilidade. Basta estar presente na frente do celular e pronto: não há a necessidade de realizar uma série de movimentos.

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